有数据显示,近些年,随着消费者需求多元化,东南亚菜越来越受到国内消费者和餐饮人关注,虽然东南亚菜餐厅的总门店数量不多,但增长速度飞快。
其中,集东南亚菜系的优点、却又跳出了传统束缚的新加坡菜,成为了这些年来东南亚菜系代表之一。
天天Plus+(需求面积:100-200平方米)﹢,作为新加坡创意融合菜系的代表之一,在国内渐渐崭露头角。
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创意融合菜,展示南洋饮食文化
产品是餐饮品牌的生命线,持续创新产品,会为新加坡菜带来持续且旺盛的生命力。
在这一点上,天天Plus+就做的非常好,它是首创四家新加坡米其林推荐品牌打造的南洋融合菜餐厅。
了解天天Plus+的历史,必然绕不开天天海南加饭。创立于1986年的新加坡天天海南鸡是游客及食客的热门打卡店,2013年代表新加坡,战胜了米其林15星的“地狱厨神”戈登拉姆齐。
2017年天天海南鸡饭决定冲出星洲落户中国香港,同时还带回了五十年代、老街坊、超好面等三个新加坡米其林推荐品牌,成立了“天天Plus+”。2018年品牌开出了首店-铜锣湾Fashion Walk店,从此便在香港一炮而红,深受消费者的喜爱。
当谈及为何将四个品牌融合创建“天天Plus+”,天天Plus+全国业务发展总监VINCENT介绍道,“我们的愿景是希望把更多米其林餐厅品牌带入国内发展,希望通过国际米其林美食进驻中国作为坚实的沟通桥梁。”
新加坡菜是一个拥有者独特文化、地域特色,口味非常丰富的菜系,拥有很多可以挖掘的文化亮点。如何将新加坡式文化融合自身基因,创造新加坡餐饮品牌自身的文化特色,是品牌需要着重思考的问题。“天天海南鸡饭菜式单一,而融合了天天海南鸡饭、超好面、老街坊、五十年代咖啡的天天Plus+,则可以更具创意的菜式,更为极致的出品,满足国内消费者的需求”。”
▲天天海南鸡饭,被米其林誉为“一辈子必须吃一次的海南鸡饭”
▲五十年代,透过五十年代咖啡奶茶品百年南洋的历史与人文味道
▲老街坊,以一道卤味道出对故乡的眷恋
▲超好面,原创“新加坡式拉面”,传承新加坡料理精神
在品牌产品策略上,天天Plus+以南洋创意融合菜与米其林推荐单品为核心,旨在用极致食材标准与出品要求打造国内的新加坡菜头部品牌。
“以天天Plus+福州万象城店为例,作为品牌进驻福建市场的首店,门店筹备花了非常长的时间,在菜品升级、装修设计和形象服务上都做足了准备。其中,菜单重新更换,新增了东南亚菜。”
据赢商网了解,天天Plus+福州万象城店开业后便受到了顾客的一致好评,成为了当地人频频打卡的热门餐饮地。
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一店一主题,沉浸式体验
随着新消费时代到来,年轻人成为餐饮消费主力军。据中国连锁经营协会(CCFA)发布的2021餐饮行业数字化调研报告,超过八成餐饮企业已经充分认识到了转型的必要性,95后已经成为餐饮消费第一大群体,贡献了近四成餐饮消费总额。
相较于传统消费者,年轻消费者更青睐于“性价比高”“小而美”餐厅。在这一方面,天天Plus+的表现可圈可点。
天天Plus+坚持一店一主题的理念,所有门店的设计在保留了品牌独有VI的基础上,以不同的风格来呈现新加坡南洋风味与品牌特色,为消费者营造一个沉浸式的就餐环境。
香港铜锣湾店,将南洋风与港式结合,打造低调复古感;
福州店,则是将南洋风情与现代中式结合,突出餐厅的现代轻奢感;
海南店,以“荣归故里”为主题,完成创始人的最初梦想。
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善供应链,打好辅助战
做异国料理要突显产品特色和差异化,供应链是最大的难题。
“我们决心一定要把品牌做强做好,开店的目的就是要让产品达到正宗新加坡口味的标准。”
正因此,天天Plus+成立初期,天天餐饮集团便在香港先后设立了香港中央厨房和配送中心,为品牌香港区域多家门店的火爆打下了基础。
此后,品牌更是在深圳设立大陆研发中心和配送中心,本地化的研发中心为品牌提供强大的产品开发与迭代能力,更好地实现中国大陆开店战略和稳定物流配送,后续更能辅助品牌在全国合适的区域选择性开店。
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全域营销,紧抓流量
餐饮行业的竞争已经迈向流量和市场的竞争,没有客流就没有收入。
对此,天天Plus+十分认同。“以往的经营餐饮策略和现在餐饮思维完全不一样,品牌必须要抓住流量,做出应对激烈竞争的措施。”
在疫情的倒逼下,2021年餐饮行业进入全员私域营销的时代,天天Plus+亦不例外。
在“做好出品”的根本上,天天Plus+尝试各种线上营销玩法,搭建抖音、微博、小红书、大众点评等全媒体矩阵,并在门店内设有原创网络直播包间方便KOL、明星、达人即时开播。
同时,品牌在会员系统方面下足功夫,面向会员进行个性化营销和服务,并利用全媒体矩阵与会员营销结合,推出优惠券、红包、积分等花样营销玩法,激活私域流量。
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稳重求质,谨慎拓店
据了解,经过五年多发展,目前,天天Plus+在全国(包括香港在内)已有7家门店。在门店选址策略上,以全国一二线城市为主,优先选择城市核心商圈标杆项目入驻。
“根据品牌的发展策略,天天Plus+开店相对比较谨慎,对项目调研评估要求较高,一个城市不会开很多店,一般2-3家”,VINCENT介绍到,“就目前而言,品牌与华润万象城体系合作较多,未来也将会考虑更多的合作伙伴”。
对于在福建市场的下一步布局,VINCENT向赢商网透露道,“厦门已在计划开店城市名单内,当前正在与当地一些项目接洽。我们会秉承品牌开店求稳、稳中求质的原则,希望在每个城市开出的每家店都是精品店,提供给消费者更好的体验”。
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