炎热夏日,漫步在基盛万科里的滨河街区,微风徐徐。A、B区沿岸的集装箱市集里,三五年轻人在惬意地叹茶饮啡。
穿过水雾朦胧的同心桥来到中央广场,一场暑期限定嬉水节正如火如荼地上演。夜幕降临,拨开广场上簇拥的戏水人潮,属于C区小yeah市的活力夜生活热情开场……
从A区到C区的短短一段游逛动线,让我们明显感知到,这座盘踞番禺TOD中心的区域旗舰型MALL,正飞速加载“自我突破”的进度条。
突破不仅在于愈加丰富且聚焦的主题活动、充满松弛感的场景氛围,还有常逛常新的品牌组合,以及对夜间消费、户外体验等经济热点的深度挖掘。
距离开业已满5年,基盛万科里的客质客群发生了翻天覆地的变化,整个项目逐渐进化成一座“新派青年社交场”,在层层突破中也收获了亮眼的运营转化。
据项目透露,2023年1-7月,基盛万科里客流同比增长超50%,销售同比上涨超40%,尤其自3月开始,销售客流逐月稳步提升。
回顾基盛万科里升级招调之路,独属于这座新派青年休闲生活乐聚地的蜕变之旅,跃然纸间。
01
制“燥”消费话题
大小青年的多巴胺主义乐园
“你你你,你要嬉水吗?”正值暑期,游走在基盛万科里,很难不被画风热情的活动海报及“多巴胺”元素爆棚的美陈置景所吸引。
这是基盛万科里开业以来举办的第4届水战嘉年华,也成为我们观察其洞察力与策划力的切口。
//覆盖多元核心客群,持续引爆假日经济
作为每年暑期的保留节目,水战嘉年华的主题和玩法一年一更新,不但与周边客群尤其是家庭亲子建立了稳固的情感粘性,而且成为了片区内标志性的打卡活动。
此次,基盛万科里除了打造北极熊玩水乐园、大型滑梯水上乐园等嬉水专区,还通过嬉水音乐趴、赛事冲关、趣味battle等一系列融合玩法,吸纳了越来越多喜欢互动社交的年轻一族,点燃假日人气高潮。
项目数据显示,活动加持下的7月,整体客流销售环比提升均超25%。
在项目看来,迎合目标客群的消费节点,打造拥有辨识度的王牌活动,尽可能触达多元客群,是一件很有难度但不得不做的事情。
这种运营思考,早在此前的520“爱在线”五周年庆&小yeah市开街活动中就有所凸显。
一方面,契合年轻人欢度520的诉求,基盛万科里策划推出新婚专属半日游、港乐讲乐《在爱里高歌爱》情歌专场、粉色限定集市等大肆渲染甜蜜气氛的活动,同时结合C区小yeah市升级开街这一里程碑仪式,进一步刺激甜蜜经济及夜间消费活力。
另一方面,鸽子乐园、有爱农场游园会、儿童爱乐舞台等专属亲子类活动的展开,有效拉长了整个周年庆活动周期,充分覆盖年轻人和小太阳家庭等核心客群,将更广泛的消费人流导入各个区域之中。
整个5月,在活动刺激下,项目客流销售环比提升超30%。
正如全新slogan所示——“大小朋友·各玩出彩”,基盛万科里希望强化约会天地&溜娃圣地的标签,以此探索兼具节庆性特色和强记忆点的营销路径。
//全新定位升级,新派青年的休闲生活乐聚地
从上述两场典型活动我们也能看到,基盛万科里对于目标客群运营产生了更深刻的认知,其锁定的核心消费群正往“新派青年”聚焦。
他们是追求快乐、互动、陪伴的大小青年,无关年龄。正因如此,该项目在原有家庭型客群基础上,成功实现了新青年人群的增量。
而围绕这波优质客群的需求洞察,基盛万科里的运营定位也进阶为“新派青年社交场”,主打潮流运动、亲子成长、乐活夜色、休闲社交等相关业态,革新打卡场景与消费体验,潜心打造属于大小朋友的多巴胺主义乐园。
02
千万级改造
耳目一新的地标式打卡空间
伴随着整体的定位升级,基盛万科里也有意识地对空间场景进行改造。据透露,项目对于软硬件的更新投入已达到千万级。
不断优化和完善的经营场域,不仅能够适配更加多元的活动体验,也为更多品牌搭建出创新的演绎舞台。
//同心桥+“一条线”街区,塑造广州南打卡地标
自开业以来,基盛万科里独具特色的“公园式”自然景观和建筑形态一直备受好评。
在此基础上,项目充分发挥番禺区婚姻登记处(位于基盛万科大厦C栋)的资源禀赋,以同心桥为原点,打造贯穿ABC区的“一条线”主题街区,深入挖掘甜蜜经济势能。
同心桥横向连接着AB两区,一路通往中央广场和C区小yeah市。基盛万科里基于此条动线,从前期手绘策划,到落地呈现爱情主题的导光板、花艺装饰、墙面灯饰画以及心型艺术装置,完美搭建了一条通向爱情和幸福的“花路”,逐步引导青年男女解锁“有缘千里一线牵”的意境。
同心桥
“一线倾心”
“花海银河”
“花间秘径”
具体来看,矗立于小yeah市入口的“一线倾心”打卡点位,往前与花团锦簇的同心桥相互衔接,向后则通向C区中庭的“花海银河”,继续往里探索又到达了次入口的双拱门“花间秘径”。
这种融入属地文化的商业特色,往往有着难以替代的地标属性。基盛万科里,也凭借愈加具象的标签打造,如广州最美婚姻登记处、情侣约会圣地等,成功变身领证夫妻以及广大青年男女的打卡目的地,乃至广州南区域的文化打卡地标。
//集装箱市集+亲水友好街区,氛围感拉满
在串联AB两区的一河两岸营地,多个集装箱形态的市集店铺分列排布。
这里聚集着一些小众品牌,搭配亲水友好街区的露营风桌椅,交汇出新派青年专属的“未来空间站”,惬意休闲的氛围感拉满。
基盛万科里一向注重的灯光美学同样投射在这些集装箱上,在灯光变换的效果下与C区小yeah市形成呼应,三区之间的经营氛围既相互融合又各有侧重,大幅增强了项目夜间的消费气氛。
不仅如此,通过不定期更新集装箱市集主题,项目能够源源不断地引入相应的消费内容,为不同的兴趣圈层创造耳目一新的跨界体验。
03
30+品牌焕新
全时段的多元社交场
除了依托主题活动与场景氛围,基盛万科里还持续性推进品牌焕新,以此触达目标消费者。
近一年来,项目加大引入与新派青年吻合的热门品类,以超强的招调能力焕新30+品牌,涉及调整面积超50%,由此看出万科商业主动融入年轻消费群体迭代升级,落实“新派青年社交场”的定位,积极进行市场变革。
而基盛万科里品牌内容的更新,也恰恰与空间改造相辅相成、相得益彰,从夜经济+特色餐饮品牌与C区“小yeah市”组成完美搭子,到B区基于休闲氛围和儿童成长等不同需求进行品牌呼应,不断合力深化项目“新派青年社交场”全新定位。
//一座“小yeah市”,探索全时段消费场景
广州,夜间用户活跃度全国第一、消费力全国第三(仅次于上海和深圳),拥有发展夜间经济的“天然基因”。
作为“市桥街夜经济研究院顾问单位”的基盛万科里,也持续布局夜间消费相应业态,催化夜经济“基因”表达。
在A区河岸营地已具备成熟夜间消费场地的基础上,基盛万科里今年更针对性地将C区升级为“小yeah市”,带来全新夜经济+特色餐饮品牌组合,最大化丰富消费内容,提升区域夜经济能级。
契合C区小yeah市极具情调、松弛感空间,基盛万科里特别引进带有情绪价值的品牌,搭建能让新派青年排解情绪、释压悦己的出口,挖掘夜间消费新的商业价值。
我们能看到,衔接B、C区连廊的KK桌球,具备有赛事直播的专业设备及场地,新派青年透过桌球这类运动放松身心,一种新兴的社交模式也将在此流行。
同样自带社交属性的轻奢互联网KTV品牌魅KTV,以主力姿态进驻,科技感环境及夜店氛围营造出新派青年夜间青睐的欢聚场。
而基于新派青年对电竞游戏的追崇与热爱,小yeah市也匹配网鱼网咖,构建了一个具有代入感、参与感的沉浸式电竞体验。
小yeah市的夜经济属性与特色餐饮组合,则营造出独特的“烟火气”。
项目引入主打“餐+酒”模式的复合型餐吧Rock n Roll,配合麦百利精酿啤酒,带来夜间极具氛围感的用餐环境,实现餐饮社交、放松身心的全时段覆盖。
另外,小yeah市还带来淘蛙、疆吾饭、大赞寿司、三秦坊等特色餐饮品牌,加码夜经济属性的同时,也在不断丰富自身的餐饮品类。
下半年,随着乄戒、招积等品牌陆续上新,基盛万科里所加载的夜经济+特色餐饮等内容也越发丰富,也越发让消费者期待。
//商业空间的差异化内容,解锁多重消费体验
与C区不同的是,基盛万科里B区的品牌更新有着差异化的特色内容呈现。
当中最直观的,便是B区利用河岸营地空间和集装箱市集的各式创意摊点,搭配一众轻餐、网红品牌。
比如,作为生于广州的年轻咖啡品牌PAIX COFFEE于基盛万科里B区一层,配合河岸营地外摆特性,给一众咖啡爱好者营造出独特的氛围感。
同一区域内,有着超高颜值的新加坡网红奶茶ARTESG,以ins风占据C位,既出片又出圈。
再加上,自带烧烤热度的网红烤串吾小野,带火整个场域;主打鲜花生活方式的花点时间所营造的“鲜花生活美学”,未来还将迎来21GESP.table等新晋品牌,持续提供众多休闲社交、情侣约会等绝赞内容,不断撬动新派青年的“多巴胺”。
而针对家庭亲子客群,尤其是重视孩子成长、向往潮酷生活方式的潮爸潮妈,基盛万科里也给予了相应的需求回应。
在主打亲子成长、潮流运动等主题内容的B区内,已拥有英孚、小飞侠、FPI轮滑教学等深受消费者认可的儿童品牌基础上,更新了新型儿童乐园卡希尔儿童乐园,以主力店形式带来游乐、运动等综合性项目,创造全新遛娃体验,再加上乐旋乒乓等亲子运动品牌,进一步挖掘细分市场需求,让陪伴型消费声浪在此不断扩大。
未来,该区域还将结合户外场地,与YBDL青少年篮球发展联盟、KK桌球等品牌商家合作,打造符合相应年龄层的赛事活动,并联动A区、C区等餐饮品牌,兼顾家庭聚餐场景,完美契合“大小朋友·各玩出彩”的调性。
基盛万科里独特的商业空间形态,有效利用A、B、C三大区域,从办公到休闲、日咖到夜酒,娱乐、餐饮、亲子等业态在此交叉,为项目周边以及广州番禺生活圈内的新派青年解锁多重消费体验。
同时,项目在极致服务的海底捞、重视深度内容交流的唐宁书店、自带超一流感官体验的华夏太古影城等主力品牌领航下,不仅拉动门店业绩飙升,解锁区域业绩排头兵成就,也让各类品牌内容表达发挥了极大的优势,有效带动场域经济效益的提升。
--结语--
扎根广州南部“流量大区”番禺,扼守四地铁交汇的TOD枢纽番禺广场站,基盛万科里在选址上已具备先天优势。
但我们欣喜发现,其并不满足于此现状,5年间不断深化自身场域,带来肉眼可见地进步与突破。
尤其是今年,项目在主题营销活动、空间改造升级、品牌内容更新,均专注于为新派青年这类消费者群体,打造专属社交场。
这对于在空间、氛围以及目标客群均有相应要求的品牌而言,基盛万科里无疑是一个非常好的选址对象。
因此,我们能看到项目不断吸引KK、魅KTV、Rock n Roll、网鱼、乄戒等优质品牌进驻,并与之撞出的多元内容,也为后续新进驻品牌及内容产出带来更多期待。
未来,随着番禺广场的扩建,带来容量和客流量的暴增,仍在进化的基盛万科里早已做好准备——在新派青年青睐的商业内容上持续发力,给番禺片区乃至广州带来更多元的尝试,为城市商业发展塑造消费的多面性
2017年12月30日,基盛万科里正式试业,这个5.5万㎡半开放式街区的品牌落位也初次曝光,项目整体预计2018年4月29日正式开业。
当大多数购物中心仍在猛攻“流量争夺”的时候,广州万科选择了另一条路径:提升消费者粘性,打造与人有情感联结的体验型商业。
广州基盛万科里规划了五大体验主题:都市新庭院、社交乐活场、亲子成长坊、社区能量馆、艺文栖息地,已引入唐宁书店,G-super等番禺首店。
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9月6日,广州市规划和自然资源局发布批前公示,拟对广州市天河区天河路387号101房,即广州太古汇的文化中心部分,进行加、改、扩建工程。
作为领展在广州第一个存量商业整体改造项目,广州天河领展广场计划于9月29日焕新开业,目前焕新改造和品牌招调进展如何?