作者 |餐饮老板内参 张鳗鱼
呷哺呷哺又“涨价”了
“鸡蛋、墨鱼丸、蛋饺、豆皮都没了……”前天,河北一位网友照常打卡呷哺呷哺,与月前购买同一套餐后,却发现“大变样”了。
“蟹味菇被换成了小油菜;胡萝卜、白萝卜、冻豆腐从原来的2片缩水成了1片;咖喱和麻辣等其他锅底要多加3元;部分冰奶茶也要多加6元。”
不止一位网友,在微博、抖音、小红书等主流社交平台上,还有不少网友都在发文,称“呷哺呷哺火锅大部分锅底和菜品,都涨价了”。
“大变样”背后,来自于12月30日呷哺呷哺品牌官方公众号发布的菜单焕新推文。
推文中,呷哺表示新的一年将坚持走高性价比路线,“加量不加价”。在菜单焕新规则中,套餐售价不变,其中牛羊肉加量不加价,每份单盘克重从150g增至200g,什锦鲜蔬大拼盘价格下调,精简品类。
但正如河北网友的感受一般,不少消费者对菜单焕新抱有异议,“这不叫加量不加价吧,加的50g肉和减少的鸡蛋+锅底+蔬菜+丸子等等不是等价交换,这是缩水,变相涨价。”
对此,呷哺呷哺官方客服表示,近期价格确实有变动,每个地区涨价金额略有不同;南宁某门店相关人士表示,虽有涨价,但比以前更划算。
大牌餐饮都在悄咪咪“涨价”?
无独有偶,近期因为“涨价或减量”被消费者大肆吐槽的餐饮品牌,远不止呷哺呷哺一家。
2023年12月27日,麦当劳(需求面积:200-350平方米)旗下主要产品全线提价。其中,接近90%的主要汉堡类产品,挂牌价上涨0.5元,薯条及脆脆薯条等小食类产品,挂牌价上涨0.5元-1元,O麦会员套餐等也均涨价1元。
据新京报报道,麦当劳中国称产品平均涨幅约3%,已在各点餐渠道明码标价。
与涨价吐槽并行,也有不少网友认为麦当劳正在减量。“汉堡越来越小,板烧鸡腿堡都没有我的手大了。”
不过,尽管主要产品全线提价,但打工人“最后的底线”穷鬼套餐并未出现价格波动。在麦当劳正式提价当日,#穷鬼套餐不涨价#也因此又上了一次热搜。
对于调价原因,麦当劳方面也给出回应,“结合了运营成本的变化,我们定期评估并调整价格结构。”
有陕西网友发现,在海底捞(需求面积:900-1200平方米)的点菜系统中,不再有半份和整份的区别,只显示“份”。并以捞派脆脆毛肚为例,以前的价格是80元/整份和40元/半份,而调整后变为了58元/份。
“变相涨价”话题登上热搜后,海底捞官方回应,表示:“半份菜并没有取消,考虑到消费者对小份菜的偏好,海底捞在个别门店试点,以原本半份菜的份量和价格来统一菜品规供应规格。”
再往前看。
12月初,正新鸡排倒闭1万家店的新闻广受关注,相关话题#正新鸡排被年轻人抛弃#冲上热搜榜首。不少消费者认为,靠低价打开市场的正新鸡排,近年来多次涨价,原本8元的鸡排如今部分地区已经增至15元,而赠送的可乐、酸梅汤等也被取消。
11月初,西少爷下架多款9.9元产品,部分“穷鬼套餐”也均被下架、打散,点餐小程序界面也更替为新版,从“9.9降价大红报”变为了“ABCB套餐组合”。
9月初,1點點宣布“免费小料”不再完全免费,在标准量基础上多加小料,会加收2元,相关话题#加小料的话要多加2块钱#也迅速冲上热搜。
此外,“中式快餐”老乡鸡在一些新店型中,将主要产品全线提价;“遇冷”的烘焙品牌们也在全线提价,多数面包单价已经增至20-40元区间;好利来门店主要产品也在提价,经典肉松卷半年从12元涨价至15元,黑椒热狗则从15元到18元,如今已经涨价到25元……
集体涨价背后:
涨价潮并未开启,“价格战”还在持续
回看2023年,不可避免的一大关键词始终围绕着“价格战”展开。
牛肉、面粉、鸡蛋等各类原材料频繁上涨,大闸蟹、小龙虾等“网红”产品却出现大幅降价,甚至出现9.9元“卖不动”的情况。
而与此同时,咖啡赛道低价乱战、烘焙麻辣烫等赛道被吐槽刺客等现象频出……
从低价乱战到集体涨价,在消费两级分化的当下,“价格”成为消费者颇为关注的选择因素之一。对于餐饮商家而言,无论上调还是下调,变动的定价策略都将“刺激”消费者。
不过,当前头部的涨价行为,并不意味着行业即将开启新一轮“涨价潮”,也不意味着上一轮“低价战争”接近尾声。
相反地,价格愈发敏感的消费环境下,每一次价格调整都在触动消费者的神经,也是品牌在利润率和复购率之间的艰难抉择。按照现在这样的趋势发展下去,更加激烈、更加充满不确定性的“价格战”,正在来临。
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1月15日,“金拱门投资有限公司收购大食品控股有限公司股权案”通过经营者集中审查。意味着,麦当劳全球收购麦当劳中国股权交易即将完成。
事实上,这两年来,麦当劳不止一次涨价,仅在中国市场就进行了多次调价,各款餐品价格已上涨0.5元-3元不等。
本文以麦当劳、肯德基、汉堡王三个品牌为观察对象,从它们在国内购物中心的门店分布、针对中国市场做出的规划以及未来的开店计划进行盘点。
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