商业体内播放背景音乐的版权性质与私人场所不同，前者涉及到公共场所播放的概念，其权利构成不同于个人播放的权利，是完全不同的版权。
综合最近服务过的众多10万平方米以上的购物中心项目，汉博商业机电总监邢巍指出，要设计购物中心背景音乐系统，有几个问题要先想清楚。
在整个K11中，在细节体验上，可谓做到了精致：服务台处可以免费存包至晚上8:00；配有时尚杂志、娱乐设备、wifi、供顾客休憩；每个导视牌处都有导购人员，提供类似解说的服务；背景音乐量身定制。
在现代商业越来越追求个性化体验的大环境下，背景音乐已经被商家视为不可或缺的重要因素。好的音乐能使消费者在商场内多逗留一些时间，最终促进商场营业额；也有些商场，已经将背景音乐升华成为自己的标志。
在现代商业越来越追求个性化体验的大环境下，背景音乐已经被商家视为不可或缺的重要因素。从最简单的角度来说，好的音乐能使人心情愉悦，消费者就愿意在商场内多逗留一些时间，最终促进商场的营业额。
无论是购物中心的硬件还是软件，大到建筑外立面、室内装潢、指示系统，小到广告牌、休闲椅、把手贴，甚至是空气的香味、背景音乐等，只要无时无刻不保持新意，就能抵抗衰老、保持购物中心的年轻化。
购物中心抵抗衰老的核心就是创新，无论是购物中心的硬件还是软件，大到建筑外立面、室内装潢、指示系统，小到广告牌、休闲椅、把手贴，甚至是空气的香味、背景音乐等，只要无时无刻不保持新意。
奥特莱斯行业观察 2022-05-15
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