(赢商网报道)生活在“消费升级”新时代的人们早已经离不开手机,通过手机,在微信、支付宝、大众点评、美团上进行在线支付成为大众习以为常的消费方式。
如果购物中心与支付宝等在线支付平台进行线上线下的连接,会有什么样的效果?
8月3日,卓越商业运营有限公司与阿里巴巴旗下的O2O本地生活平台--支付宝口碑联手举办“码上in joy”广东省首家口碑码智能旗舰mall发布会,双方宣布,深圳梅林卓悦汇正式成为口碑在广东大区打造的第一个智能旗舰商场。
“作为线下实体,购物中心的发展离不开互联网与大数据的支撑”,卓越商业运营有限公司总经理查君表示,卓悦汇作为省内与口碑开展深入合作的商业项目,将借此全面提升消费者服务质量,加快调整商业布局,创造更极致的客户体验。
据口碑广东大区副总经理余国军透露,“码上IN JOY”是口碑与卓悦汇的新探索,一方面为了简化消费者的购物体验,享受到更多福利与专属优惠;另一方面也是为了让商场更多地了解、认识消费者,从而打造更多专属的活动与服务。
卓越商业方面表示,卓悦汇作为卓越集团商业板块的核心项目,自2016年8月26日开业以来,日均客流超5万人次,成为深圳热门商场之一;口碑则是于今年4月发布了“口碑码”战略,即通过“码”打通线上、线下,利用大数据和ISV等口碑生态,为商户、商圈提供行业解决方案。
“此次口碑携手卓越商业打造广东省首家口碑码旗舰mall,是通过智能化手段,实现对消费者服务的全面升级。”
据赢商网现场了解,“码上 in joy”将摆放在卓悦汇入口处,消费者进入卓悦汇后便能清晰认知,通过“扫码”开启VIP式的购物体验。
而且,此次发布“商圈码”为双方合作的2.0版,具体而言,就是进入卓悦汇的消费者用手机扫码,就可以被识别会员身份,一键参加商场的即时活动、领取专属优惠券、一览所有商户的现有优惠、自助停车缴费。
同时,口碑还将与卓悦汇实现会员打通功能,消费者只需要扫码,即可自动成为卓越商业三大商场的会员;或通过扫码识别会员身份,与既有会员卡进行绑定。会员使用支付宝在场内入驻门店进行消费,每一笔消费均可实现即时积分,实现消费即积分。
另余国军指出,目前卓悦汇的“码”上面藏了若干个2-999元的红包,消费者只要扫码便能随机领取;还有更多针对男性、女性、爸爸等特定人群设置的优惠活动。
“并且基于口碑的消费者群像划分,卓悦汇也将针对不同客群的消费偏好,为专属人群打造特定的优惠活动。”
数据显示,截止7月30日,卓悦汇共有195家门店接入口碑平台,在口碑平台积累了26万会员:其中80后、90后占比63%,白领消费者占比76%;家庭型有孩子的消费者占比55%,年消费1万以上人群占达82%。
“这些数据,都将为卓悦汇提升消费者服务质量和调整商业布局提供支撑”,卓越商业方面如是指出。
赢商网获悉,是次合作并不是卓越首次与互联网接触,事实上近年来卓越在商业、地产、物业、金融等方面都在积极尝试以大数据和互联网+为基础的全新模式。
“卓悦汇与口碑的合作正是基于卓越商业增加顾客体验,强化互联网营销和大数据分析,建设新零售数字化运营走出的第一步。”卓越集团数据业务部副总经理王寿欣如是透露。
王寿欣指出,未来卓越会加大在数据共享、模式创新、互联网+等方面的力度,与更多优质的互联网资源建立合作,共同推动传统多业态房产企业的数字化转型。
赢商网独家获悉,2018年卓悦汇销售额达到14亿元,同比增长14.3%,客流量突破2200万。
肯德基全国餐厅将接入口碑APP点餐,消费者可以到店前在路上提前下单,避免高峰时期排队。此前,口碑App点单主打的是消费者到店后扫码点餐。
数据显示,大悦城2016年销售额145亿元,客流1.4亿人次,积累了近300万会员。凭借着敏锐的商业嗅觉,它很早就洞察到资源聚合的价值。
截止2019月12月31日,王佐宇共计持有华侨城A股票达4520万股,持股比例为0.54%,位列前十大流通股东第9位。