重庆TCITY桃源天地内训回顾 | 如何按时满铺精彩开业

　　2021年7月16-17日，赢商tech·赢商培训携手重庆TCITY桃源天地举办《新项目如何实现开发与商管抱团，按时满铺精彩开业》内部培训。

　　赢商培训资深商业专家杜玉华老师担任本次课的主讲，杜老师系统性讲解商业地产全流程核心业务要点，帮助商管团队成员迅速建立商业地产底层操作系统和全流程操盘概念。

　　课程主要由以下模块构成：购物中心生意模式、资产管理底层逻辑、业主目标、组织职能和KPI考核、筹备期计划模块化技术、影响按时开业十大风险点、疫情后新项目招商十大难点。

　　重庆TCITY桃源天地是桃源居（实业）集团有限公司在全国建立的首座购物中心，由重庆市澳亚商业管理有限公司经营管理。项目定位为“空港一站式家庭乐享购物中心”，以零售、餐饮、儿童业态为主导、休闲娱乐与生活配套作为辅助。项目分为MALL和街区两个部分，总建筑面积18.3万㎡，其中商业面积达10万平㎡，整体规划了超市、影院、健身、休闲娱乐、美食、时尚零售、同时将儿童业态充分布局，覆盖0至12岁全龄段成长需求。

　　项目以欢聚生活好时光为理念，融合“亲子成长陪伴”“家庭欢聚互动中心”“悠享生活空间”三大场景，打造全景无柱空间、首个百平米奢华母婴空间、公园式场景消费空间、立体时尚生态停车楼、重庆首块超百平方米地面电子互动屏、智慧科技体验空间等六大空间亮点，Bravo YH精致超市、幸福蓝海国际影城、威尔仕健身、小玩家大世界等主力店已签约入驻。

　　重庆TCITY桃源天地计划于2021年12月16日开业。在招商启动会上，重庆市渝北区人民政府副区长杨熳女士表示，T CITY桃源天地位于开发速度和经济增长最快的区域之——空港，背靠重庆的国际门户江北国际机场，具有得天独厚的地理优势。期待众商业品牌签约进驻，助力桃源天地打开空港商业新格局，提升空港的整体形象，构筑出空港的繁华新貌！

　　课程开讲前一天，在商管团队的邀请下，杜玉华老师前往项目招商中心及施工现场进行实地考察交流，通过沙盘和工地，结合项目的整体定位和进度，杜老师对当前几个重点环节的工作进行了指导和建议。

　　在正式的两天课程中，杜老师分享了非常丰富的课程内容，前沿的实战方法和可落地的实用工具是商管团队所关注的。在此，我们节选了影响按时开业的风险点与同行们分享。

　　影响按时开业的风险点之规划设计对接不专业

　　一、平面布局及内外交通动线规划重点

　　1、结合项目设计规划，对项目平面布局（主次力店和小商铺）进行动线规划、业态布局和商铺切分。

　　2、优化外围交通动线

　　3、优化地下停车场车流动线规划设计

　　4、消防模式

　　5、通往室外街通道不得设置在主中庭，可结合消防通道做设计

　　二、垂直及水平动线规划重点

　　1、客梯（直梯、扶梯）和货梯数量规划

　　2、扶梯位置

　　3、直梯、货梯位置

　　4、飞天梯

　　三、挖掘项目亮点

　　1、项目总经理根据项目定位，组织全员对项目进行全盘规划

　　2、内部设计亮点、外立面亮点

　　3、定位亮点：挖掘城市文化底蕴，结合项目自身特点锻造项目的记忆点

　　四、提高服务设施品质

　　1、专用停车位

　　2、有品质的卫生间

　　3、VIP服务中心

　　4、导视系统

　　5、客服台

　　五、面积管理

　　弄清建筑面积、套内面积、分摊面积、计租面积等概念的区分及合同的使用。

　　影响按时开业的风险点之费用不明

　　商管各项费用预算不清，资金来源不明，审批流程不明，错过商机，影响开业进度和商业品质。

　　常见的费用有：开办费、推广费、招商拆改费、招商装补费、导视增补费等。

　　影响按时开业的风险点之交底不清

　　项目开发建设公司、商管公司、商户三者之间对于商铺工程技术条件交底不清，导致各种推诿、扯皮和延误。

　　因此，组织技术交底会议是商管公司招商人员的重要工作之一。而技术交底是商管工程部的重要职责和考核点。所以工程负责人的工作重点是：定好交底标准、定好交底流程和表单、定好管理界面和责任归属、抓好主次力店和重点租户的工程进度。

　　影响按时开业的风险点之进场滞后

　　需要关注开业前150天，现场有没有批量商户进场装修，分析原因并对症下药，如现场作业面没打开，应尽快组织，提前模拟演练；如商铺不具备移交条件，那么商管公司应预验铺，整理预验收问题整改销项清单提交相关部门整改；如商户观望情绪浓厚，商管公司应尽快打消疑虑，及时告知项目现状及工作进度，奖励先进团队，并在现场鼓励加油提士气。

　　影响按时开业的风险点之缺乏基本的信息化系统

　　信息化系统不到位，各种数据采集不正常，营运抓瞎。

　　影响按时开业的风险点之安全、交通和政府报备

　　如何维护开业期间的经营秩序，需关注流量安全，做好政府报备方案，同时做好多个应急预案。

　　而本次课程的第三个亮点在于，有趣的课堂互动。

　　学员们通过小组练习和讨论，针对项目所在的区位，划分核心商圈，并分析项目的商业机会，为找到核心消费者和品牌招商打下基础。同时组织小组PK，打造竞争氛围，进一步磨练团队的综合能力。

　　相关课程咨询：020-37128210、13632218871（微信同号）