热门商场TOP50榜单来了,它们的4个吸客大招很好使!

赢商云智库   2023-05-25 08:03

核心提示:起步即冲刺,铆足劲抢客。

*本文图片均来源于项目官方微博、微信、小红书


逛街的人潮回归,属于商场们的热闹又上演了。

在《赢商网2023年Q1热门商场TOP50》 榜单上,华东的项目数遥居第一,多达23个,占比近50%;其中上海最“火”,上榜项目数有17个,环比去年Q4翻了近3倍。

大体量项目,因丰富的内容编辑空间与形态,上榜项目的数量占比还在增高,本季20万㎡及以上项目有18个。

不甘示弱的中小型项目,多以“奇招”制胜,在魔改之上找寻灵感。总建面不足1万㎡的【上海百联ZX创趣场】被打造成国内首个垂直次元文化的主题商场,8万㎡的【北京DT51】是北京华联旗下全新产品线,【北京西长安中骏世界城】、【上海新天地】的新天地时尚II火热出圈。

从营销热点来看,春节、情人节是热门商场们都铆足劲聚客的节点。【重庆光环购物公园】情人节主题活动无缝衔接春节活动,营销效果加倍,期间客流突破30万,微信指数达季内峰值。其中,“20米冰川玫瑰瀑布”在抖音、小红书掀起热潮,情侣前往拍照打卡甚多。

本季,另一个有意思的变化是,50个上榜项目中,新开mall占比降低了,而存量商场的风头大盛。一方面,疫情刚过,复苏起步,新mall开业的节奏尚未彻底打开;另一方面,高端存量mall,快速调整,抢占第一波复苏客流。

你来我往,高手过招,入选榜单的50个热门商场,串起了Q1商业圈4大关键趋势——放大小众文化、抓住餐饮流量密码、业态公式去标准化、多角度挖掘项目开放属性。

本榜单测评维度及范围上下滑动可见:

测评维度

1)客流指数-反映购物中心客流变化趋势

评估指标:当季客流规模及环比增速

2)品牌热度-反映购物中心已进驻品牌当季热度变化

评估指标:当季新进驻首店品牌数量及热度;当季已进驻季度热搜品牌榜的品牌数量及热度

3)运营指数-反映购物中心当季活跃度

评估指标:当季在主流C端消费平台的正向评论数增速;当季营销活动举办数量及活动影响力

测评范围

1)城市选择:聚焦商业一线、商业二线、商业准一线,共36个城市(北京、上海、广州、深圳、天津、南京、苏州、杭州、宁波、合肥、青岛、郑州、武汉、长沙、佛山、东莞、重庆、成都、西安、石家庄、太原、沈阳、大连、长春、哈尔滨、无锡、常州、南通、温州、福州、厦门、南昌、济南、南宁、贵阳、昆明)

2)上榜数量:根据不同城市进入全国季度客流指数TOP300商场数量占比,决定TOP50中各城市上榜项目数


一、放大小众文化:玩转垂直主题mall、hobby group、青年艺术家IP展

时下,追随者众的小众文化、亚文化愈发活跃,从圈层兴趣发展成产业新蓝海。电竞、二次元、三坑、模玩手办、FURRY(“兽迷”)等,年轻个性有活力,成为商场打造青年流行文化聚集地的“必杀技”。

本季上榜项目,从主题定位、空间规划、营销活动等不同角度,呈现了商场变身兴趣圈层欢聚平台的多样性打法。

【上海百联ZX创趣场】1月15日试营业,国内首个集综合性、长期性、实体化于一体的二次元商业体,涵盖零售、娱乐社交、餐饮等次元文化全业态,开业即成“二次元打卡圣地”。

项目线上线下融合,打造以ACGN为核心的二次元文化圈层社交体验。线下,集合十几家国内外顶流次元文化品牌首店,以及展览、新品发售会;线上,设置互动程序Meta ZX,融入商场、门店经营活动,页面游戏代入感十足。

【上海K11】锁定年轻人视线,多楼层焕新,打造以不同兴趣爱好为导向的私域流量池。

B2层引入多家以数字艺术、元宇宙为主题的新锐创意品牌,营造元宇宙生活方式空间【hobby group】,并在同层全新开辟City Pop风格为主的音乐社区空间“11号沙滩(Beach No. 11)”,进行派对演出、展览、音乐周边等活动;B3层推出针对城市亚文化和新兴年轻身份的全新社交基地THE BASEMENT,上演展览AFTERARTY、咖啡杯测、影片放映等由艺术家主导的系列活动。

【深圳万象天地】、【上海虹桥南丰城】、【上海兴业太古汇】以入圈的姿态,通过各类艺术展、潮流文化探讨,展现自身或先锋、或温馨的艺术风格,触达扩大目标圈层。

  • 2月18日,深圳万象天地联手“中国油画第一村”大芬油画村,呈现《大芬新潮》主题展,立意推动大芬油画产业“走出去”。画展位于万象天地高街,全长300米,用“1位潮流艺术家+1位大芬主理人”的形式,呈现8个风格各异的艺术空间。

     

             

  • 从“陪伴型”向“品质陪伴型”进化,上海虹桥南丰城首次尝试艺术主题IP活动,与张占占(中国当代最为炙手可热的80后艺术家之一)合作推出“张占占麦向星空公共艺术空间”。展出pupu熊、yoyo兔等张占占经典版画、雕塑作品,打造麦穗海洋,松弛又温馨,吸引众多家庭客群及青年前来打卡。

     

     

  • 为引发潮奢客群深度共鸣,上海兴业太古汇3月接连与潮流圈、时尚圈代表媒体——COMPLEX(“潮流文化媒体”鼻祖)、时尚博主安吉林Angelene(小红书粉丝超46万)合作,强势输出兴业太古汇对青年文化的洞察及潮奢属性,成功传播出圈。


二、抓住餐饮流量密码:造咖啡节、批量吸纳网红品牌

淄博烧烤现象级出圈、“吃吃喝喝”企业一季度财报逆势飘红……舌尖消费成热潮,餐饮复苏势头旺。商场纷纷借力餐饮吸客,咖啡文化、网红餐饮首店等成热点标签。

本季,【广州PO PARK东方宝泰】联合伍德吃托克举办“一万种咖啡节”2023年度巡回首站。3天时间汇集超110+全国人气咖啡品牌,设置了独立咖啡穹顶街区、街头美食“伍”大道、音乐表演、市集买手快闪店Woo Select、生活美学Pop-up、豆剧场(社群和咖啡文化融汇的演讲沙龙)六大主题,以及2022中国咖啡冲煮大赛南部决赛。

活动中,N家外地品牌首次亮相广州、超80款特调,吸引众多咖啡老饕、小白前来打卡,商场迎客流高峰。

         

【宁波天一广场】水晶街焕新为外摆生活氛围浓郁的“水晶J·生活新集市”,全新街区引入蔡澜港式点心宁波首店、Dai傣泰料理宁波首店、宁波首家古茗品牌升级店GOOTTT、文通冰室宁波首店等近20家网红餐饮品牌,囊括咖啡、茶饮、烧烤、泰餐等热门餐饮业态。

其中,M Stand(第三空间2.0模式)、想开OPENING(白咖夜酒)、咖也KAYE COFFEE未来店(集绿植、露营与户外等多种元素)等多家人气品牌组成咖啡矩阵,水晶街新晋成宁波热门“咖啡街区”。

【成都凯德广场·金牛】借助餐饮打造多形态商业外延空间,1月9日与“公安平安前哨驿站”联合打造的POLICE KONGFU COFFEE开业,集警方安全维稳、普法宣传、餐饮于一身。全国首个公安警务站与商业咖啡结合体、110联名徽章、警察熊猫玩偶、一杯懂得反诈的咖啡等标签,掀起“成都公安联名咖啡店”打卡潮,相关话题火爆小红书等社交媒体。


三、业态公式去标准化:以“杂志编辑”的方式落位品牌

非标商业热度高涨,商场业态规划“去标准化”成新趋势。本季上榜的新开业项目,通过“杂志编辑”的方式,对入驻品牌、业态规划落位进行“选品、编辑和推荐”,创造“高频消费趣味空间”。

中骏商管基于TOD模式打造的首个创新奥莱项目——【北京西长安中骏世界城】,打破传统购物中心和奥莱的业态布局,推出“零售/配套 5:5”的创新业态配比;采用“奥莱零售热门精选+购物中心内容优选”的选品逻辑,融合线上营销服务功能及线下品牌落位各自的优势,同时为新趋势预留10%-15%的品牌空间,焕新购物体验。

3月17日,西长安中骏世界城以100%招商率和99%开业率亮相;开业前3天,客流超50万人次、总销售量突破3800万元。

季内,【上海新天地】新天地时尚II焕新开业。新区聚焦崇尚自由的年轻社群,推出“1+X”可持续新商业模式——开辟12%的浅区共创空间,提出“拎包入住”的灵活租赁模式,全年计划引入约50个新兴原创品牌首进店;在OMO eco-system平台型商业模式下,将与超80%商户进行内容共创,包括每季度策展主题/视觉设计/橱窗陈列、全年50件品牌联名产品、全年100场社群跨界等。

北京华联旗下全新产品线【北京DT51】,开业即火。采用自营买手店+购物中心相结合的模式,近50%比例为商场自营(一到五层,五个主题)。项目面向中高端消费、品牌组合服务于家庭消费,与SKP定位形成差异化。引入200多个时尚品牌,轻奢品牌的齐全度仅次于北京SKP,约十分之一为全国首发。


四、多方挖掘项目开放属性:空间升级为运动街区、竖起来的景区、宠物友好商圈

受疫情影响,开放式商业大热。正如某业内人士所言,“挖掘商业结构中的‘开放’属性成为刚需”。本季上榜项目从打造开放性、场地不受限的营销活动方面挖掘室内、室外“开放点”。

抢滩户外运动经济的【深圳海岸城】,3月1日至12日在L2层海德广场开设“有界无限”主题运动街区,12天推出12场不同形式的运动主题,包括匹克球、飞盘、篮球、冰壶、高尔夫、马术、瑜伽等多项大众及小众运动项目。同时设立专属户外露营区、春日运动市集,丰富活动日夜兼具的逛游体验。

1月14日,【广州正佳广场】携手十大中国年度国家IP《唐宫夜宴》举办为期2个月的“正佳大唐千灯会”,活动吸引客流超800万人次。商场变身“竖起来的景区”,室内外各楼层高度还原盛唐时期的场景、风貌和民俗活动,将盛世大唐“搬”进广州。其中,50位“唐朝名人”不限区域与游客现场互动,沉浸式体验倍增。

     

         

立足“高品质家庭客群”的【厦门建发湾悦城】,聚焦爱宠圈层客群,营造“遛湾”新生活方式集散地。3月8日-19日,举办年度首档原创IP活动#撒欢节——春日宠物友好计划#,通过见面会、市集、赛事、即兴剧表演、艺术展、公益、超值团购等丰富多元的创意营销活动,以及升级宠物友好设施、加码自媒体渠道扩大活动曝光度,全方位打造开放性的“宠物友好商圈”。

活动期间,商场客流及销售同比疫情前提升超40%,单日客流创年度新高,实现城市级影响力。

向“超级客户思维”转变的【西安大悦城】,以“记录笑容”的解压阵地为主题,举办“emoji十周年新媒体互动展全国首展”。活动围绕表情包设置多元化表达,将不同年龄、性别、社会角色的受众快速串联,消费客群不受限。

为期2个月的展览位于B1层拾光中庭,创新性融入美式街头风格,被打造成300多平方米的黄色游乐园。拥有巨型emoji、微笑博物馆、emoji海洋球、表情自拍屋、成语表情挑战赛等多种情绪交流互动装置,以及欢快乐队现场驻唱、2米巨型emoji定制主题蛋糕分享,互动性极强。


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文章关键词: 热门商场餐饮流量
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