无论是购物中心、百货、商超、便利店、电商平台以及品牌商,都需要通过不断创新和优化会员服务来吸引并留住关键会员(或粉丝)消费客群。
25家百货上市企业中,19家企业利润预增,当中有6家百货企业转亏为盈;5家商超上市企业中,3家利润预增,其中2家企业扭亏为盈。
从整体来看,由于上年大部分时间受到疫情影响,零售消费企业门店闭店时间较长,对业绩造成了一定的冲击。22家企业中仅4家利润有正向增幅。
第三季度百货企业净利润普遍下滑,王府井净利润跌去八成,天虹、百联股份由盈转亏;连锁商超则大多已经开始增长,呈现回暖迹象。
重百云购小程序6.18 GMV同比增长683%;茂乐惠小程序6.18当日GMV同比增长474%;多点小程序6.18线上订单量同比增长104%。
这一阶段,零售业开始展现出巨大的生命力,以百货商超为主要业态,深圳本土民营企业与外资企业开启了“厮杀”。
百货商超持续关店调整,百货纷纷转型购物中心;多家外资品牌中国市场遇阻彻底退出; 商超结盟AT巨头,线上线下加速融合……
生鲜传奇CEO王卫认为,大卖场、百货商超注定衰落,这是当前的零售趋势决定的。社区连锁品牌将产生红利,并在接下来十年迎来爆发。
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