金百万邓超:我们的商业模式不是餐饮模式 是典型020

赢商网北京站 记者 王培培   2014-07-17 09:53
核心提示:未来三年在京开90家店,单店规模在2000-3000平米之间。如果说3公里以内辐射10万人群的话,金百万就可覆盖全北京。金百万董事长邓超对记者描绘,“我们的商业模式不是餐饮的商业模式,应该是一个典型的O2O的模式”。

  (赢商网北京站记者17日报道)“未来三年在北京开90家店,单店规模在2000-3000平米之间。如果说3公里以内辐射10万人群的话,金百万就可覆盖全北京。”金百万董事长邓超在接受赢商网记者专访时描绘着他的蓝图。但,这并不完全是他想要的商业模式,在他心里的金百万应该是一个典型的O2O模式……

  邓超说,金百万目前定位是传统行业下的电子商务公司。而已经拥有了100万名线上会员的金百万,去年“百万在线”的营业收入是8000万,今年的目标就是两个亿。然而,相对于“去年餐厅方面的营收7亿元,今年预计增长到8亿”而言,这个增幅显示是巨大的。但是,在邓超坚定的目光中,赢商网记者还是看到了自信。

  

  金百万董事长邓超

  100万的会员,就意味着不到20个北京居民中就有一人是金百万的会员。那么,金百万是如何快速发展并服务这些忠诚的消费者的?邓超告诉赢商网记者:“很多来吃饭的客人,都可以成为我们的会员。通过这100万的会员,给他转化成电子商务的客人,从而去解决他们关于吃的所有方面的产品。

  据赢商网记者了解,早在2008年初,金百万就大手笔地引入餐饮CRM客户管理系统。2010年,开始在餐饮行业大胆进行电子商务和O2O的尝试。从2013年起就尝试在门店推出19款“准成品”(指介于成品和半成品之间的一种餐饮外卖,商家备齐原材料和调料,顾客直接按顺序放入锅内即可完成)的销售,且在北京的标准品年销售额已经超过3000万元,与一个2000平方米的门店相当。

  如今,金百万又把“准成品”全面推上线上平台“百万在线”,那么转型020,全面步入移动互联的背后,他们是出于何种考虑、其背后的战略意义又是什么呢?对此,赢商网记者独家专访了金百万董事长邓超。

  以下为采访实录:

  赢商网:您给金百万的定位是什么?

  邓超:金百万的定位是“社区百姓的中央厨房”,中央厨房的概念就不是一个单纯的提供餐的概念,应该是提供跟餐有关的一切活动,我们金百万就是社区生活的好帮手,京城百姓的后厨房。

  赢商网:那么,经过22年的发展,金百万未来将如何更深化这个“社区百姓的中央厨房”?

  邓超:我们未来要在北京开90家店,每个店的规模是2000-3000平米,我们的选址条件是周围3公里要覆盖10万人,这是因为我们经过测算和商圈分析,在北京做到90家店的话,会覆盖所有的大型社区。

  赢商网:金百万现在有30家店,预计什么时候能达到90家店?

  邓超:我们原来规划是到2016年,目前看来可能会有一些挑战。但是,从另一方面,我们目前在经营一个电商网站 “百万在线”,它是提供饮食类产品的垂直电商网站,这个网站更能体现我们是“社区百姓的中央厨房””。

  赢商网:它的核心产品是什么?

  邓超:是我们创造的一个新品类,叫做“准成品”。它是介于成品和半成品之间的一种餐饮外卖,我们备齐原材料和调料,顾客直接按顺序放入锅内即可完成。也就是客人买了之后,到家只需要最后一道工序:简单的翻炒一下。我们给顾客提供了三个诉求,第一:便捷;第二:便宜,会比超市之类的地方要便宜很多;第三:最重要的是口味,我们比半成品要更简单,而且口味和在店里吃的口味一样。现代人生活节奏加快,时间成本和机会成本很高,假如一个人一小时能挣1000块钱,那他用1个小时来做饭的成本就是1000加上食品的物料成本。这种生活节奏会越来越影响大众,所以我们要把这些低效的工作社会化,也会提升整个社会效益。

  赢商网:那金百万如何通过它实现赢利呢?

  邓超:我们的赢利是根据现在最前沿的商业模式就是电子商务,这是毋庸置疑的。但是这个模式存在最重要的两个核心竞争模式,一个是形成交易,另一个是要拥有强大的物流支撑。

  电商这个模式现在商业模型是成立的,但是经济模型在中国是不成立的。因为在中国,电商的行业有个基本的数据,就是花费1万块钱的广告费,仅能带来1万5千块钱的营业额,这是一个普遍的基本测算,这显然是会亏损的。

  另一个就是物流,这是电商的核心竞争力。作为我们流通这种生鲜产品的物流,是很需要挑战的,而我们是拿餐厅作为我们电商的引流方式。

  我们餐厅是会员制。顾客来店里就餐,我们提供好的服务,提供一个性价比强的顾客体验,那么这样就会把顾客发展成会员,再通过日常对会员更强化无微不至的服务,便把这些会员发展成为电商会员,这样,我们引流的费用成本也比较低。

  当初我们决定要走O2O这种商业模式,在会员方面,我们就做了很久的积累,现在已经有了100万的活跃会员。所以我们的这个模式是释放了餐饮门店的潜能,不管是从物流、人员、流通环节,它的边际成本都是非常低的。

  赢商网:餐厅部分去年一年的流水大概有多少?

  邓超:一年7个亿。

  赢商网:那今年呢?

  邓超:我们预计会8个亿以上,比预期要低一点,因为增长率一般都是30%以上,但是现在的大环境还是稍微的差一点,所以今年30%可能够呛,按照我们以前的预期会达到9个亿左右。利润率在下降,我们前年8%,去年7%,今年预计还会降,可能在6%-7%,目前看来会是将近7%。

  赢商网:这也是在预计范围之内吗?

  邓超:对。我们一直认为,我们从2013年,我们每年要定我们的全年战略。我认为呀,现在餐饮的萧条,绝不是国八条的影响,它是整个经济问题,很多餐饮企业都认为是国八条的影响,其实那只是一颗稻草,起到一种催化作用。

  赢商网:现在这个百万在线一年流水有多少?

  邓超:现在还比较少,去年做了8000万,今年我们的目标是两个亿。

  赢商网:这个跨度挺大的。

  邓超:电商其实就是这样,前期的准备会很长时间,但是它的增长性是爆发性的。跟传统的不同,传统的模式就是一个店一个店的开,而这个不是,这个市场一旦形成,不受时间和空间的局限,可以很迅速的扩张。

  赢商网:刚才您说了这么多金百万转型020的事情,您会考虑把金百万上市吗?

  邓超:当然会的,现在一个好的企业成功标志之一,就是资产资本化,只有资产资本化,才会实现更大的价值,这是肯定的,毋庸置疑的。

  赢商网:有没有什么基金找到您谈一谈?

  邓超:有很多。

  赢商网:那您是怎么考虑的?

  邓超:为什么说没介入基金这一块呢,首先呢就是从我们公司发展来讲,资金方面我们主要靠银行的负债扩张。负债扩张有个问题就是短期利率受到影响。但是,我们目前还是希望在企业成熟运营以及架构与模型建立稳固之后,再引入资本介入。我们希望凭借它在资本市场的行业经验来完成IPO,实现上市。

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