饿了么口碑、小红书联手上线网红餐厅榜,如何激起水花?

36氪 苏婷婷   2020-12-23 17:40
核心提示:饿了么口碑与小红书联手发力本地化内容,上线网红餐厅榜。美团已打造美食排行榜,大众点评搭建了各类榜单,小红书网红餐厅榜能激起水花吗?

  饿了么口碑与小红书联手发力本地化内容,日前,二者首次合作的网红餐厅榜已上线。

  进入口碑榜单广场,“小红书网红餐厅榜”置于页面首页。饿了么方面表示,首个榜单综合了笔记推荐、买单人气、消费后评论等多维度内容,针对其他榜单类产品普遍存在的“刷榜”等痛点,为消费者提供真实的网红避雷指南。

榜单截图

  小红书要抢大众点评的生意?

  “网红餐厅榜”规则表明内容有:首先是强强联合定义“网红餐厅”;其次是打造生动有趣的种草内容;最后是力求涵盖丰富多元的餐厅类型。

  榜单规则进一步表明,饿了么口碑与小红书的此次合作,立足点在于打通店铺推荐与内容生产之间的壁垒,实现用户留存与流量激增的双重目的。

  截止目前,饿了么口碑与小红书的第一期合作榜单已于12月15日发布,现已涵盖北京、上海等15个城市。饿了么口碑强调,此榜单采取公平公正统一的评分机制,无商业化干预榜单结果,门店无论大小新老,凭实力上榜,并每日更新排名。

  评分机制到底是否能做到绝对的公平公正暂时难有定论,但可以明确的是,饿了么口碑正在全面加速拓展本地生活服务行业覆盖场景的步伐,而小红书也正在试水场景化服务推荐,打起了抢夺大众点评生意的主义。

  阿里本地生活服务公司总裁王磊曾公开表示,靠补贴获取流量从而带来行业整体高速增长的时代结束,以往外卖行业的竞争是把各家商户的折扣券放在一起,比谁的折扣和营销力度大,接下来应当抛弃这种低水平的竞争,转向推动商家更深层次的数字化上。

  而所谓的“深层次的数字化”如今看来即是对消费者的智能化推荐、场景化服务,对商家的一站式服务。当然最后的着眼点还是“流量”。

  “网红”榜单如何激起水花

  对于主打本地生活的一众APP来说,“榜单”成为流量汇聚的重要数字化场景。

  美团打造起“美食排行榜”、“北京黑珍珠餐厅榜单”、大众点评搭建着“必吃榜”、“必住榜”、“必玩榜”涵盖衣食住行的各类榜单。

  饿了么口碑与小红书合作,是饿了么口碑增强用户粘性、吸引商家用户入驻的尝试。打造“小红书网红餐厅榜”,饿了么口碑看准的就是小红书优质的种草能力。

  成立于2013年的小红书,因为一篇《小红书出境购物攻略》而出圈,力图专门为走出国门的中国消费者提供最基础购物指南为主。截至2019年5月,小红书用户量超过2.5亿。除了庞大的用户数量,小红书最让其他资本眼红的在于其用户的分享热情、独特的种草形式。

  有人这样形容:小红书在形式上通过内容、叙事的方式呈现,让商品以人的方式站出来"说话讲故事"。用叙事的形式将商品融入到了有温度、有感知的生活切片中,触动了人们最原始的情感本能,从而提高带货效率。

  然而,近年来小红书的发展并不顺畅,“种草笔记灰产事件”、“用户私密信息被泄露”、“假冒伪劣产品难管制”等负面新闻频频出现。

  与此同时所谓“网红店”的生意也并不好做。近日,某网红火锅店因被查到出售的牛蛙使用被禁用的兽药而登上热搜。此外,网红店也曾因卫生或质量问题上了热搜的现象屡见不鲜。

  “小红书网红餐厅榜”内的网红店到底是打卡一次即可还是经久不衰,直接决定了榜单向平台引流实现的可能性。不走出“流量逻辑”,实现商家、消费者、平台的良性互动,“小红书网红餐厅榜”最终可能还是难以激起水花,被各式各样的新兴榜单淹没。

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